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酒类“责任营销▓▓” 利他更利己

   
 
来源:华夏酒报 文章作者:佚名 点击数:
 

 

 
 
    非常高兴▄■▄《华夏酒报》倡导的“责任营销”主题讨论,这也是中国酒类行业在竞争中确实不可回避的一个问题。尤其在现阶段■■■,酒类行业问题频出、营销手段花样推陈出新,责任营销有助于我们辨别什么是应该做的,什么是应该剔除的▄■▄■。

    谈到责任营销,首先需要明确企业在开展营销活动的过程中要对谁负责。简单来讲,企业经营者需要不断地来诘问自己▓▄▓▄,企业创办的目的是在于股东权益最大化、消费者权益最大化还是利益攸关者权益最大化?从单纯的投资回报来看,任何商业企业创建的初衷▄▓,就是为了实现股东的利益最大化▓█▄■,但是这样的理念,会导致部分企业利用其在资本和信息等方面的强势地位,“不择手段”地成为十足的“赚钱机器▄■▓”。在这个过程中,无疑会侵害其他利益链条成员的合法或者合理利益,例如渠道成员和消费者▄▓。我们再来看,如果企业曲解了消费者利益最大化,也会导致企业用各种各样的手段去满足消费者的需求,但是却没有谨慎地去辨别消费者需求的合理性和健康性▓█。例如快餐企业在满足消费者快速、舒适的消费需求的同时,却忽略了食品健康和包装浪费的社会长远福利。因此█■▄,责任营销,在实质上,反映的是,企业在营销过程中███,要对所有广义上的利益有关人肩负起责任,这些当事人包括股东、渠道成员、消费者▓▓、政府、社区和公众等等。如果能够做到这一点,实施责任营销的企业将会在经营过程中▄■▄,在股东利益、消费者利益和社会利益等多方面实现一种平衡。

    接下来,责任营销应该怎样来做的■■■?企业通过生产或者提供具有卓越质量的产品或者服务,合理选择渠道成员,及时有效的满足消费者需求,并且还要遵守国家法令法规▄■▄■、顾及公众健康消费的树立,善待社区和整个自然环境等等。总之,责任营销促使企业在实现合理化利润的同时▓▄▓▄,“有所为而有所不为”,其目的在于整个社会长远福利的提高和改善,而避免了企业滥用优势地位▄▓、不择手段攫取市场暴利的短期行为▓█▄■。 

    最后,责任营销理念的树立及其实施,看似利他实则利己。从表面来看▄■▓,好像企业总是在让渡或者顾及其他当事人的利益,而是自己的利益“缩水”。实际上▄▓,企业和所有利益有关人建立长期的“合作伙伴”关系,通过让渡短期的利益,最终实现的是企业长期的良好公众形象▓█。责任营销,要求企业善意的眼光来看待所有的利益回报和转移。看似利他,实则利己█■▄,只不过企业将股东利益最大化的实现,通过消费者利益和利益攸关者权益最大化的手段,放到了更加长久的时间段来获得。

    通过责任营销███,在利他与利己之间达到一种长久的平衡,企业的品牌营销将无往而不胜!
 
   
 
 

 
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